Wir bieten eine ganze Reihe von automatischen Integrationen in die unterschiedlichsten System wie z.B. Office 365, G Suite etc. an. Ist eine Integration einmal eingerichtet läuft in der Regel alles vollautomatisch bis ... die Integration inaktiv wird.
Die Aktivität Ihrer eingerichteten Integrationen wird regelmäßig überprüft. Wird festgestellt, dass eine Integration inaktiv ist, zeigen wir Ihnen einen entsprechenden Hinweis in Ihrem Dashboard an.
Außerdem sind alle inaktiven Integrationen auf der Integrations-Seite rot markiert und wir senden eine Email an den Mailtastic-Owner mit einer Schritt-für-Schritt-Anleitung zur Lösung des Problems.
Ist eine Integration inaktiv werden alle Funktionen gestoppt, die über die Integration zur Verfügung gestellt werden. Das kann z.B. die Synchronisierenung bzw. das Updaten von Nutzer- oder Signaturdaten betreffen.
Eine Integration wird in der Regel immer dann inaktiv, wenn die Zugangsdaten, mit denen Sie die Integration bei Mailtastic eingerichtet haben, ungültig sind. Das kann passieren, wenn Sie die Zugangsdaten des verknüpften Services ändern.
Rufen Sie Mailtastic-Integrations-Seite auf.
Öffnen Sie die rot markierten Integrationen
Folgen Sie der Schritt-für-Schritt-Anleitung der jeweiligen Integration, um die Verbindung wieder herzustellen (in der Regel reicht es, die Zugansdaten wiederherzustellen)
Nach der Reaktivierung läuft die Integration gemäß der definierten Einstellungen einfach weiter.
-
Sie haben noch Fragen?
Kein Problem - gerne helfen wir Ihnen persönlich weiter!
Nutzen Sie einfach unseren kostenlosen Live-Chat (unten rechts).
Peer Wierzbitzki, Product Management
